Konsultacinės ir verslo paslaugų įmonės
Konsultacinėms įmonėms: pasiūlymai, valandos ir ataskaitos
Automatizuokite klientų pasiūlymų siuntimą, laiko registraciją ir mėnesinių ataskaitų generavimą.
Nuo €450Veikia per 1–2 sav.Jūsų paskyrose
Profesionalios paslaugos
4 darbo eigos
- Pasiūlymų automatizavimas
- Laiko registracija
- Projekto ataskaitos
- Atsiliepimų rinkimas
Prieš ir po
Kur dingsta rankinis darbas
Kairėje – kaip šie darbai dažnai atliekami dabar, dešinėje – kas galėtų juos perimti. Ne viską verta automatizuoti, todėl pradedame nuo to, kas atima daugiausia laiko.
- Rankinis darbas
Klientų pasiūlymų ruošimas rankiniu būdu kiekvienam klientui
AtliktaPasiūlymų automatizavimas
Pasiūlymo šablonas automatiškai užpildomas pagal kliento anketą.
- Rankinis darbas
Laiko registracija ir mėnesinių sąskaitų kūrimas neautomatizuotas
AtliktaLaiko registracija
Automatinis valandų suvedimas ir mėnesinės sąskaitos generavimas.
- Rankinis darbas
Projekto eigos ataskaitos klientams ruošiamos rankiniu būdu
AtliktaProjekto ataskaitos
Savaitinė/mėnesinė ataskaita automatiškai siunčiama klientui.
- Rankinis darbas
Klientų atsiliepimų rinkimas po projektų nevykdomas
AtliktaAtsiliepimų rinkimas
Automatinis klausimynas po projekto pabaigos.
Praktiškai
Pavyzdys: kaip komercinis pasiūlymas paruošiamas iš kliento anketos
Nedidelė konsultacinė įmonė po kiekvieno pirmo susitikimo rengia komercinį pasiūlymą. Didžioji dalis teksto kartojasi, bet kaskart jis lipdomas iš senų dokumentų.
- 1
Po susitikimo konsultantas arba pats klientas užpildo trumpą anketą: įmonės dydis, problema, norimas rezultatas, terminai, biudžeto rėmai.
- 2
Pagal paslaugos tipą parenkamas Google Docs šablonas su jūsų metodika, komandos aprašymu ir sąlygomis. Šios dalys nesikeičia, ir DI jų neperrašo.
- 3
DI parašo kliento situacijos aprašymą ir siūlomų darbų etapus, remdamasis anketa ir jūsų ankstesniais pasiūlymais panašiems klientams.
- 4
Kaina ir darbo apimtis įrašomos pagal jūsų įkainių lentelę Google Sheets, o ne DI nuožiūra. Konsultantas projektą peržiūri, pakoreguoja ir pasirašo.
- 5
Pasiūlymas išsiunčiamas iš Gmail, o HubSpot ar Pipedrive sukuriamas sandoris su priminimu po kelių dienų pasiteirauti, ar klientui kilo klausimų.
Rezultatas: Pasiūlymas pradedamas ne nuo tuščio lapo, o nuo beveik paruošto projekto, todėl klientas jį gauna, kol pokalbis dar šviežias, o konsultantas laiką skiria turiniui, ne formatavimui.
Kas įeina
Kas įeina į sprendimą
- 01
Proceso analizė
Peržiūriu jūsų darbo eigą ir išsirenkame, kur automatika ar DI sutaupytų daugiausia laiko.
- 02
Automatizuotos darbo eigos
Sukuriu automatizavimą jūsų esamose sistemose, o kur reikia perskaityti ar parašyti tekstą, pridedu DI.
- 03
Testavimas ir derinimas
Testuoju su realiomis situacijomis ir koreguoju, kol veikia taip, kaip sutarėme.
- 04
Palaikymas po paleidimo
30 dienų po paleidimo klaidas taisau nemokamai, vėliau – palaikymas nuo €150/mėn.
- 05
Dokumentacija
Paruošiu aprašymą, kaip viskas veikia ir ką daryti, jei reikia pakeisti.
- 06
Komandos apmokymas
Paaiškinu komandai, kaip naudotis automatika ir ją stebėti.
Procesas
Kaip vyksta diegimas
- 1
Žinutė ir atsakymas
Parašote, kas kartojasi. Atsakau el. paštu, nuo ko verta pradėti, o jei reikia, suderiname pokalbį. Kainą sutariame raštu prieš pradedant.
- 2
Kūrimas ir testavimas
Kuriu automatiką jūsų paskyrose, testuoju su realiomis situacijomis, derinu detales.
- 3
Paleidimas ir palaikymas
Paleidžiu ir apmokau jūsų komandą. Pirmas veikiantis sprendimas – per 1–2 savaites.
Ar klientas nepastebės, kad pasiūlymą rašė DI?
Jei DI rašytų nuo nulio – dažnai pastebėtų. Todėl jis rašo tik kliento situacijos dalį, remdamasis jūsų ankstesniais tekstais, o pagrindą sudaro jūsų pačių metodika ir formuluotės. Galutinį tekstą visada redaguoja konsultantas, ir būtent jo įžvalgos pasiūlyme vertingiausios.
Ar galima sujungti valandų apskaitą su sąskaitomis?
Jei valandas jau vedate įrankyje, pvz., Toggl, Clockify ar Harvest, mėnesio pabaigoje jos sutraukiamos pagal klientą ir projektą, o sąskaitos projektas paruošiamas jūsų sąskaitų programoje ar Google Sheets. Prieš išsiunčiant sąskaitą ją peržiūri atsakingas žmogus – ypač kai sutartos fiksuotos kainos ar nuolaidos.
Ar galima DI analizei naudoti klientų konfidencialius dokumentus?
Galima, bet tik su aiškiomis taisyklėmis: per verslo API, kurio sąlygos neleidžia naudoti duomenų modeliams mokyti, ir tik tiek, kiek leidžia jūsų sutartis ar konfidencialumo susitarimas su klientu. Kartais saugiau dirbti su nuasmenintais duomenimis arba vien su jūsų pačių pastabomis. Tai aptariame prieš pradedant, o ne paaiškėja vėliau.
Kiek tai kainuoja?
Pirmas sprendimas – nuo €450. Tiksli kaina priklauso nuo proceso sudėtingumo ir integracijų skaičiaus. Kai aišku, ką darome, fiksuotą kainą pateikiu raštu prieš pradedant, be įsipareigojimų.
Ar reikia keisti esamas sistemas?
Ne. Automatizavimas prijungiamas prie sistemų, kurias jau naudojate – Gmail, Google Sheets, CRM ar kitų. Papildomos išlaidos priklauso nuo sprendimo: gali reikėti platformos prenumeratos, DI modelio naudojimo ar kitų paslaugų. Jas aptariame prieš pradėdami.
Toliau
Susiję sprendimai ir įrankiai
Paslauga ir gidai
Aptarkime jūsų situaciją
Papasakokite, kas jūsų įmonėje kartojasi kasdien
Aptarsime, nuo ko verta pradėti: gal užtenka kitaip naudoti turimus įrankius, o gal verta ką nors automatizuoti. Jei verta kurti – gausite planą ir fiksuotą kainą.
- 1
Parašote, kas jums aktualu
Užtenka kelių sakinių: koks darbas atima laiko arba ką norėtumėte pakeisti.
- 2
Perskaitau ir atsakau el. paštu
Per 1 darbo dieną parašau, ką siūlyčiau ir ko dar reikėtų išsiaiškinti.
- 3
Pokalbis, jei jo reikia
Jei pokalbis padės, suderiname laiką. Mokamų darbų apimtį ir kainą sutariame prieš pradedant.
Arba tiesiai: info@aigentas.lt