01Duomenų valdytojas
Asmens duomenų valdytojas – fizinis asmuo, vykdantis individualią veiklą pagal pažymą (EVRK 62.10.90 „Kita kompiuterių programavimo veikla“), veikiantis prekės ženklu aigentas.lt.
Adresas: Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@aigentas.lt
Individualios veiklos pažymos Nr. 935182
Duomenų apsaugos pareigūnas nepaskirtas – pagal BDAR 37 str. tai neprivaloma. Visais privatumo klausimais rašykite info@aigentas.lt.
02Kokius duomenis renku
- Užklausos forma. Vardas, el. paštas, telefonas (nebūtina), įmonė (nebūtina), pasirinkta paslaugų sritis, jūsų žinutė ir puslapis, iš kurio forma išsiųsta.
- El. laiškai. Jei rašote tiesiogiai į info@aigentas.lt, tvarkau jūsų el. pašto adresą, vardą ir laiško turinį.
- Konsultacijos rezervacija. Jei rezervuojate laiką per Calendly kalendorių, Calendly perduoda jūsų vardą, el. paštą, pasirinktą laiką ir jūsų pateiktus atsakymus. Kalendorius įkeliamas tik paspaudus „Rodyti kalendorių“.
- Techniniai duomenys. Svetainės serveris (Vercel) automatiškai fiksuoja IP adresą, užklausos laiką, puslapio adresą ir naršyklės informaciją. Formos siuntimo dažniui riboti IP adresas trumpai laikomas serverio atmintyje.
- Verslo kontaktai. Jei rašau jūsų įmonei pirmas, tvarkau iš viešų šaltinių gautus darbinius kontaktinius duomenis (žr. „Tiesioginė rinkodara verslui“).
- Statistika. Google Analytics 4 įkeliamas tik jums sutikus su statistikos slapukais. Vercel Analytics renka apibendrintą, anoniminę statistiką be slapukų.
Duomenų pateikti neprivalote, tačiau be el. pašto adreso ir žinutės negalėsiu atsakyti į jūsų užklausą. Specialių kategorijų duomenų prašau formoje nenurodyti.
03Tikslai ir teisiniai pagrindai
Duomenis tvarkau tik šiais tikslais ir jų neparduodu. Per svetainės formą gautų duomenų nenaudoju rinkodaros laiškams.
Atsakymas į užklausą ir pasiūlymo parengimas
- Duomenys:
- vardas, el. paštas, telefonas, įmonė, pasirinkta sritis, žinutė, susirašinėjimas
- Pagrindas:
- BDAR 6 str. 1 d. b p. (veiksmai jūsų prašymu prieš sudarant sutartį) ir f p. (teisėtas interesas atsakyti į verslo užklausas)
Sutarties sudarymas ir vykdymas
- Duomenys:
- kontaktiniai duomenys, susirašinėjimas, su projektu susijusi informacija
- Pagrindas:
- BDAR 6 str. 1 d. b p. (sutarties vykdymas)
Apskaita ir mokesčiai
- Duomenys:
- sąskaitose ir mokėjimo dokumentuose nurodyti duomenys
- Pagrindas:
- BDAR 6 str. 1 d. c p. (teisinė prievolė pagal apskaitos ir mokesčių teisės aktus)
Lankomumo statistika (Google Analytics)
- Duomenys:
- pseudoniminiai slapukų identifikatoriai, peržiūrėti puslapiai, įrenginio ir naršyklės tipas, apytikslė vietovė
- Pagrindas:
- BDAR 6 str. 1 d. a p. – jūsų sutikimas (Elektroninių ryšių įstatymas). Be sutikimo Google Analytics neįkeliamas.
Anoniminė statistika (Vercel Analytics)
- Duomenys:
- apibendrinti puslapių peržiūrų duomenys, be slapukų
- Pagrindas:
- BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas suprasti, kaip naudojama svetainė)
Svetainės saugumas ir apsauga nuo šlamšto
- Duomenys:
- IP adresas, užklausos laikas, naršyklės informacija
- Pagrindas:
- BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą)
Kai remiuosi teisėtu interesu, jūs turite teisę nesutikti su tokiu tvarkymu (žr. „Jūsų teisės“).
04Tiesioginė rinkodara verslui
Kartais pats parašau įmonėms, kurioms mano paslaugos gali būti naudingos. Tada tvarkau darbinius kontaktinius duomenis: įmonės pavadinimą, kontaktinio asmens vardą, pareigas, darbo el. pašto adresą ar telefoną. Juos randu viešuose šaltiniuose (įmonės svetainėje, viešuose registruose ar kataloguose), o konkretų šaltinį nurodau pirmame laiške.
Pagrindas – BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas pasiūlyti paslaugas verslui) ir Elektroninių ryšių įstatymo nuostatos dėl tiesioginės rinkodaros. Be išankstinio sutikimo rašau tik juridiniams asmenims; fiziniams asmenims, įskaitant individualią veiklą vykdančius, – tik gavęs jų sutikimą.
Vienam kontaktui siunčiu ne daugiau kaip 3 laiškus ir laiškų atidarymų ar paspaudimų neseku. Kiekviename laiške galite atsisakyti: atsakykite „Ne“ arba parašykite info@aigentas.lt, ir siuntimą nutrauksiu nedelsiant. Su tokiu tvarkymu galite nesutikti bet kada.
05Duomenų gavėjai ir tvarkytojai
Duomenis tvarko šie paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai), kurie juos naudoja tik mano nurodymu ir tik paslaugai suteikti:
Vercel Inc.
- Paskirtis:
- svetainės talpinimas, serverio žurnalai, anoniminė Vercel Analytics statistika, formos siuntimo dažnio ribojimas (IP adresas iki 10 min. laikomas serverio atmintyje)
- Šalis:
- JAV
Resend
- Paskirtis:
- kontaktų formos užklausų pristatymas el. paštu į mano pašto dėžutę
- Šalis:
- JAV
Zoho Corporation B.V.
- Paskirtis:
- el. pašto dėžutė info@aigentas.lt (Zoho Mail, ES paslauga zoho.eu)
- Šalis:
- Nyderlandai (ES)
Google Ireland Limited / Google LLC
- Paskirtis:
- Google Analytics statistika (tik gavus sutikimą)
- Šalis:
- Airija (ES), JAV
Calendly LLC
- Paskirtis:
- konsultacijos laiko rezervacija – Calendly kalendorius įkeliamas tik paspaudus „Rodyti kalendorių“
- Šalis:
- JAV
Duomenys taip pat gali būti pateikti valstybės institucijoms (pvz., mokesčių administratoriui), kai to reikalauja teisės aktai.
06Perdavimas už EEE ribų
Dalis paslaugų teikėjų (Vercel, Resend, Google LLC, Calendly) duomenis gali tvarkyti JAV. Tokiam perdavimui taikoma ES–JAV duomenų apsaugos sistema (DPF), jei teikėjas pagal ją sertifikuotas, ir (ar) Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos. Daugiau informacijos – dataprivacyframework.gov.
07Saugojimo terminai
Užklausos ir susirašinėjimas, jei sutartis nesudaroma
- Terminas:
- 12 mėn. nuo paskutinio susirašinėjimo
Sutarties ir apskaitos dokumentai
- Terminas:
- tiek, kiek reikalauja apskaitos ir mokesčių teisės aktai
Google Analytics duomenys
- Terminas:
- naudotojo ir įvykių lygio duomenys – ne ilgiau kaip 14 mėn. (GA4 saugojimo nustatymas); apibendrintos ataskaitos be identifikatorių gali būti saugomos ilgiau
Verslo kontaktai tiesioginei rinkodarai
- Terminas:
- 12 mėn. nuo paskutinio laiško, jei neatsakėte; atsisakymo įrašas (el. paštas ir data) – kol jo reikia, kad daugiau nerašyčiau
Sutikimo pasirinkimas naršyklėje
- Terminas:
- kol jį pakeisite ar ištrinsite naršyklės duomenis; sutikimo klausiama iš naujo ne rečiau kaip kas 12 mėn.
IP adresas apsaugai nuo piktnaudžiavimo
- Terminas:
- iki 10 min. serverio atmintyje (formos siuntimo dažnio ribojimas)
Serverio žurnalai
- Terminas:
- ribotą laiką pagal Vercel žurnalų saugojimo taisykles
08Slapukai ir naršyklės saugykla
Būtina saugykla naudojama be sutikimo – ji tik įsimena jūsų pasirinkimą. Statistikos slapukai (Google Analytics) nustatomi tik jums sutikus. Vercel Analytics slapukų nenaudoja.
aigentas-consent-v1
- Tipas:
- naršyklės saugykla (localStorage), būtinas
- Paskirtis:
- įsimena jūsų slapukų pasirinkimą
- Trukmė:
- kol pakeisite ar ištrinsite (ne ilgiau kaip 12 mėn.)
_ga
- Tipas:
- slapukas, statistikos (Google Analytics 4)
- Paskirtis:
- atskiria lankytojus pseudoniminiu identifikatoriumi
- Trukmė:
- 2 metai
_ga_<ID>
- Tipas:
- slapukas, statistikos (Google Analytics 4)
- Paskirtis:
- išsaugo seanso būseną
- Trukmė:
- 2 metai
Calendly slapukai
- Tipas:
- trečiosios šalies slapukai
- Paskirtis:
- kalendoriaus veikimas ir rezervacija
- Trukmė:
- pagal Calendly politiką; nustatomi tik paspaudus „Rodyti kalendorių“
Sutikimą bet kada galite pakeisti ar atšaukti paspaudę „Slapukų nustatymai“ svetainės poraštėje. Atšaukimas neturi įtakos iki tol vykusio tvarkymo teisėtumui. Slapukus taip pat galite ištrinti ar blokuoti savo naršyklės nustatymuose.
09Jūsų teisės
- Teisė susipažinti – gauti patvirtinimą, ar jūsų duomenys tvarkomi, ir jų kopiją.
- Teisė ištaisyti – reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis.
- Teisė ištrinti – reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“).
- Teisė apriboti tvarkymą – pvz., kol tikrinamas duomenų tikslumas.
- Teisė į perkeliamumą – gauti savo pateiktus duomenis įprastai naudojamu formatu.
- Teisė nesutikti – su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, įskaitant tiesioginę rinkodarą.
- Teisė atšaukti sutikimą – bet kada, per „Slapukų nustatymai“ poraštėje.
Prašymus siųskite info@aigentas.lt. Atsakysiu ne vėliau kaip per 1 mėnesį; sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas, apie tai jus informavus.
10Skundai
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt). Vis dėlto pirmiausia siūlau kreiptis į mane – klausimą dažniausiai išsprendžiame greičiau.
11Automatizuoti sprendimai
Automatizuotų sprendimų, turinčių jums teisinių pasekmių, nepriimu ir profiliavimo nevykdau.
12Politikos pakeitimai
Politika gali būti atnaujinama pasikeitus paslaugų teikėjams ar teisės aktams. Galiojanti versija visada skelbiama šiame puslapyje, o atnaujinimo data nurodyta viršuje.