Pokalbių botai

AI pokalbių botas svetainei ir WhatsApp

Botas padeda tada, kai lankytojai dažnai klausia to paties, o komanda ne visada spėja atsakyti laiku. Jis atsako pagal jūsų kainas ir sąlygas, surenka kontaktą ir perduoda rimtą klientą jums.
Gauti pasiūlymąKiek tai kainuoja

nuo 450 €Pirminis aptarimas nemokamasAtsakau per 1 darbo dieną

24/7

atsakymai ir ne darbo valandomis

< 1 min.

iki atsakymo vietoj kelių valandų

3 kanalai

svetainė, WhatsApp, Messenger

Prieš ir po

Kaip keičiasi darbas? Lankytojas gauna atsakymą, jūs gaunate kontaktą.

  • Dabar:Klientai laukia atsakymo tik darbo valandomis

    Botas atsako per kelias sekundes, net savaitgalį

  • Dabar:Tas pats atsakymas apie kainas rašomas dešimtą kartą

    Dažni klausimai atsakomi be žmogaus įsikišimo

  • Dabar:Perduodant užklausą prarandamos detalės

    Kainas ir taisykles atnaujinate patys, botas iškart atsako pagal naujas

  • Dabar:Naktinės ir savaitgalio užklausos lieka be atsakymo

    Sudėtingi atvejai perduodami jums su visu pokalbiu

Funkcijos

Ką gali botas

01Atsakymai

Atsako į dažniausius klausimus

Kainos, terminai, pristatymas, darbo laikas: klientas gauna atsakymą iškart, o komanda nebešvaisto laiko tam pačiam informavimui.

02Surinkimas

Surenka svarbią informaciją

Prieš perduodamas užklausą botas paklausia, ko reikia: kiekio, termino, telefono.

03Integracija

Perduoda duomenis į sistemas

Kontaktas ir pokalbio santrauka keliauja į CRM, el. paštą ar Slack.

04Kanalai

Svetainė, WhatsApp, Messenger

Vienas botas gali aptarnauti lankytojus svetainėje ir klientus WhatsApp ar Facebook Messenger: viena logika visur.

AI chatbotas verslui

Kada AI chatbotas verslui atsiperka?

AI chatbotas – tai pokalbių langas svetainėje, WhatsApp ar Messenger, kuris su dirbtiniu intelektu supranta laisvai parašytą klausimą ir atsako pagal jūsų kainas, taisykles ir DUK. Skirtingai nuo seno „mygtukų“ boto, jam nereikia, kad klientas rinktųsi iš meniu.

Botas dažniausiai atsiperka, kai bent du iš šių teiginių apie jus yra teisingi:

  • per savaitę gaunate dešimtis panašių klausimų apie kainas, terminus, pristatymą ar darbo laiką;
  • dalis užklausų ateina vakare ar savaitgalį, kai niekas neatsako;
  • kontaktai iš svetainės pasimeta tarp laiškų ir nepatenka į CRM;
  • turite e. parduotuvę, kurioje dažniausias klausimas – „kur mano siunta?“.

El. parduotuvėms botas veikia geriausiai, kai jis prijungtas prie užsakymų duomenų ir pats patikrina siuntos būseną. Žingsnis po žingsnio – kaip automatizuoti klientų aptarnavimą el. parduotuvėje, o kainų detalės – kiek kainuoja AI chatbotas svetainei.

Paslauga

Kas įeina į paslaugą

  1. DUK ir turinio paruošimas

    Surenkame dažniausius klausimus ir atsakymus. Galiu padėti ir su tekstais.

  2. Boto logika ir scenarijai

    Kada atsakyti pačiam, kada klausti, kada perduoti žmogui.

  3. Diegimas svetainėje, WhatsApp ar Messenger

    Pasirenkame kanalus, kuriuose jūsų klientai jau rašo.

  4. Integracija su CRM ar el. paštu

    Kad pokalbio rezultatas neliktų tik boto lange.

  5. Apmokymas ir aprašymas

    Parodau, kaip atnaujinti atsakymus patiems.

Procesas

Kaip tai vyksta

  1. 1

    pirminis aptarimas

    Klientų klausimai

    Parašote, ko dažniausiai klausia jūsų klientai ir kur jie rašo. Atsakau el. paštu; jei reikia, suderiname pokalbį.
  2. 2

    prieš pradedant

    Fiksuota kaina

    Gaunate planą raštu: kanalai, scenarijai, integracijos, kaina ir terminas.
  3. 3

    1–2 savaitės

    Kūrimas ir testai

    Sukuriu botą jūsų paskyrose ir ištestuoju su tikrais klausimais.
  4. 4

    paleidimas

    Paleidimas

    Botas pradeda dirbti, o 30 dienų po paleidimo klaidas taisau nemokamai.

DUK

Dažniausi klausimai

Neradote savo klausimo? Parašykite į info@aigentas.lt – atsakau per 1 darbo dieną.

Ar botas atsako tik į iš anksto parašytus klausimus?

Ne. Botas naudoja AI, todėl supranta įvairiai suformuluotus klausimus ir atsako natūraliai. Jūs nurodote temas, kainas ir taisykles, o botas jas pritaiko pokalbyje. Ko nežino, to nesugalvoja: perduoda klausimą jums.

Kiek kainuoja pokalbių botas?

Pirmas sprendimas kainuoja nuo 450 € (vienkartinis mokestis). Botas su WhatsApp, Messenger ir CRM integracija kainuoja daugiau, priklausomai nuo kanalų ir scenarijų. AI modelio ir platformos prenumeratos dažniausiai sudaro 10–50 €/mėn. Fiksuotą kainą raštu suderiname prieš pradedant darbus.

Kiek laiko užtrunka įdiegimas?

Paprastas svetainės botas – 1–2 savaitės. Sudėtingesnis, su WhatsApp ir CRM – 2–4 savaitės.

Kaip automatizuoti klientų aptarnavimą el. parduotuvėje?

Pradėkite nuo dažniausių klausimų: surašykite atsakymus apie pristatymą, grąžinimus ir apmokėjimą, automatizuokite užsakymo būsenos pranešimus ir prijunkite pokalbių botą prie Shopify ar WooCommerce užsakymų, kad jis pats atsakytų „kur mano siunta?“. Grąžinimus botas gali užregistruoti, o skundus ir nuolaidų prašymus – perduoti žmogui su pokalbio santrauka.

Ar botas kalba lietuviškai?

Taip. Botas atsako lietuviškai, o prireikus ir kitomis kalbomis, pavyzdžiui, angliškai ar rusiškai, jei taip klausia lankytojas.

Ar klientai žinos, kad kalba su dirbtiniu intelektu?

Taip. Nuo 2026 m. rugpjūčio 2 d. ES dirbtinio intelekto akto 50 straipsnis reikalauja informuoti žmones, kad jie bendrauja su DI sistema. Todėl kiekvienas mano kuriamas botas pokalbį pradeda aiškiu pranešimu, pavyzdžiui: „Sveiki, aš – [įmonės] AI asistentas…“, ir bet kada gali perduoti pokalbį žmogui.

Ar galėsime valdyti botą patys?

Taip. Parodau, kaip atnaujinti atsakymus, kainas ir taisykles, ir palieku aprašymą. Viskas veikia jūsų paskyrose. Jei prireiks didesnių pakeitimų, galite kreiptis.

Toliau

Susijusios paslaugos

Aptarkime jūsų situaciją

Aptarkime, ar botas jums tiktų

Aprašykite, ko dažniausiai klausia jūsų klientai. Peržiūrėsiu ir atsakysiu el. paštu, ar botas atsipirks. Jei ne, taip ir pasakysiu.

  1. 1

    Parašote, kas jums aktualu

    Užtenka kelių sakinių: koks darbas atima laiko arba ką norėtumėte pakeisti.

  2. 2

    Perskaitau ir atsakau el. paštu

    Per 1 darbo dieną parašau, ką siūlyčiau ir ko dar reikėtų išsiaiškinti.

  3. 3

    Pokalbis, jei jo reikia

    Jei pokalbis padės, suderiname laiką. Mokamų darbų apimtį ir kainą sutariame prieš pradedant.

Arba tiesiai: info@aigentas.lt

Jūsų duomenis naudosiu tik atsakyti į šią užklausą ir parengti pasiūlymą. Daugiau – Privatumo politikoje.