Užklausų surinkimas iš kelių kanalų
Formos, el. paštas, WhatsApp, svetainė — visos užklausos automatiškai patenka į vieną vietą ir suklasifikuojamos.
Paslauga
Užklausų ir leadų automatizavimas
Jei naujos užklausos ateina iš kelių kanalų, dalis follow-up vėluoja arba CRM neatspindi realios situacijos — verta pradėti būtent čia. Tai dažnai vienas greičiausiai atsiperkančių pirmų etapų.
Mažiaupraleistų užklausų
Greičiaureakcija į naują lead'ą
TvarkingiauCRM atspindi realią situaciją
Prieš ir po
Kaip keičiasi darbas?
Šiandien
Kai kurios užklausos pamirštamos arba apdorojamos per vėlai
Pirmasis atsakymas gali užtrukti valandas ar net dieną
CRM pildomas rankiniu būdu — ne visos užklausos patenka
Follow-up el. laiškai rašomi individualiai kiekvienam
Su automatizavimu
100% užklausų automatiškai patenka į CRM nuo pirmos sekundės
Automatinis pirmas atsakymas per minutes — nepriklausomai nuo laiko
CRM pildomas automatiškai su visais kontaktų duomenimis
Follow-up seka veikia automatiškai pagal kliento elgesį
Ką galima automatizuoti
Perdavimas į CRM ir priskyrimai
Kiekviena nauja užklausa automatiškai atsiduria CRM sistemoje ir priskiriama atsakingam žmogui — be rankinio darbo.
Automatinis tolesnio kontakto veiksmas
Pirminis atsakymas arba priminimas išsiunčiamas automatiškai, kad nė viena užklausa neliktų be reakcijos.
Priminimai dėl vėluojančių užklausų
Jei užklausa kelias dienas liko be judesio, sistema praneša atsakingam žmogui — laiku ir automatiškai.
Ką tai duoda
- Mažiau praleistų leadų — kiekviena užklausa pasiekia reikiamą žmogų
- Greitesnė reakcija — pirminis atsakymas išsiunčiamas iš karto, o ne po kelių valandų
- Tvarkingesnis darbas — pardavimų komanda gauna geriau paruoštas užklausas
- Aiškesnė situacija CRM sistemoje — duomenys neatsilinka nuo realybės
Kaip tai veikia
- 01
Trumpas pokalbis
Aptariame, iš kur šiandien ateina užklausos ir kaip jos apdorojamos — rankiniu būdu ar per sistemas.
- 02
Aiškus pasiūlymas
Per 48 val. gaunate konkretų siūlymą: ką automatizuoti pirma, su kokiais įrankiais ir kiek tai kainuotų.
- 03
Kūrimas ir integracija
Sujungiu jūsų kanalus su CRM ar el. paštu, nustatau automatinę eigą ir ištestuoju realiomis užklausomis.
- 04
Paleidimas ir perėmimas
Parodau, kaip visa tai veikia, ir palieku aiškias instrukcijas. Tolimesnis palaikymas — pagal poreikį.
DUK
Dažniausiai užduodami klausimai
Su kokiais CRM galite integruotis?
HubSpot, Pipedrive, ir kiti populiarūs CRM. Jei naudojate specifinę sistemą — aptarkime, dažniausiai randame sprendimą.
Kiek laiko užtrunka paleidimas?
Paprastas vieno kanalo automatizavimas — 1–2 savaitės. Sudėtingesnis su keliais kanalais ir CRM — 2–4 savaitės.
Kiek kainuoja?
Pradinis etapas dažniausiai prasideda nuo €450. Tiksli kaina priklauso nuo kanalų skaičiaus ir integracijų apimties.
Ar galėsime valdyti automatizavimą patys?
Taip. Apmokome komandą ir paliekame dokumentaciją. Paprastą automatizavimą valdyti nesudėtinga. Jei prireiks pakeitimų — galite kreiptis.
Aptarkime jūsų užklausų eigą
Nemokama 20 min. konsultacija — išsiaiškinsime, kur dabar prarandama daugiausia užklausų ir ką galima sutvarkyti pirma.