Užklausos ir leadai

Užklausų ir leadų automatizavimas

Jei užklausos ateina iš kelių kanalų, dalis atsakymų vėluoja, o CRM neatspindi tikros situacijos, verta pradėti būtent čia. Užklausa įvertinama, klientas iškart gauna patvirtinimą, kad ji gauta, o sandoris atsiranda CRM su atsakingu žmogumi.
Gauti trumpą įvertinimąKiek tai kainuoja

nuo 450 €Pirminis aptarimas nemokamasAtsakau per 1 darbo dieną

Iškart

patvirtinimas klientui, kad užklausa gauta

1–2 sav.

iki veikiančio sprendimo

Jūsų CRM

viskas veikia jūsų paskyrose

Prieš ir po

Kaip keičiasi darbas? Tos pačios užklausos, tik sutvarkytos laiku.

  • Dabar:Dalis užklausų pamirštama arba atsakoma per vėlai

    Kiekviena užklausa iškart patenka į CRM su šaltiniu ir įvertinimu

  • Dabar:Pirmas atsakymas užtrunka valandas, kartais dieną

    Klientas iškart gauna patvirtinimą, kad užklausa gauta, net vakare ar savaitgalį

  • Dabar:CRM pildomas ranka, todėl ne visos užklausos ten patenka

    Jautresnėms užklausoms paruošiamas juodraštis, kurį peržiūrite jūs

  • Dabar:Follow-up laiškai rašomi kiekvienam atskirai

    Follow-up seka veikia pagal kliento veiksmus

Galimybės

Ką galima automatizuoti. Nuo pirmos žinutės iki sandorio CRM.

01Surinkimas

Užklausos iš visų kanalų vienoje vietoje

Formos, el. paštas, WhatsApp, Facebook ir svetainė: visos užklausos patenka į vieną vietą ir surūšiuojamos pagal temą.

02CRM

Įrašas CRM ir atsakingas žmogus

Nauja užklausa iškart atsiranda Pipedrive ar HubSpot ir priskiriama tinkamam pardavėjui.

03Follow-up

Automatinis pirmas atsakymas

Klientas jūsų tonu parašytame laiške sužino, kad užklausa gauta ir kada su juo susisieks.

04Stebėsena

Priminimai dėl užstrigusių užklausų

Jei užklausa kelias dienas be judesio, sistema praneša atsakingam žmogui per Slack ar el. paštą.

Nauda

Ką tai duoda

  1. 01

    Mažiau prarastų klientų

    Užklausa pasiekia atsakingą žmogų, o jei į ją neatsakyta per sutartą laiką, sistema jam primena.
  2. 02

    Greitesnė reakcija

    Atsakingas žmogus apie užklausą sužino iš karto, todėl gali atsakyti, kol klientui dar aktualu.
  3. 03

    Tvarkingesnis pardavimų darbas

    Pardavėjai gauna jau paruoštas užklausas ir gali skirti laiką pokalbiui, ne administravimui.
  4. 04

    Aiškus vaizdas vadovui

    Matote, kiek užklausų atėjo, iš kurio kanalo ir kurios dar laukia atsakymo.

Procesas

Kaip tai vyksta

  1. 1

    pirminis aptarimas

    Jūsų užklausų eiga

    Parašote, iš kur šiandien ateina užklausos ir kaip jos tvarkomos. Atsakau el. paštu; jei reikia, suderiname pokalbį.
  2. 2

    prieš pradedant

    Aiškus pasiūlymas

    Gaunate planą raštu: ką automatizuoti pirmiausia, kokiais įrankiais ir už kokią fiksuotą kainą.
  3. 3

    1–2 savaitės

    Kūrimas ir integracija

    Sujungiu jūsų kanalus su CRM ir el. paštu, ištestuoju su tikromis užklausomis.
  4. 4

    paleidimas

    Perdavimas

    Parodau, kaip viskas veikia, ir palieku aprašymą. 30 dienų po paleidimo klaidas taisau nemokamai.

DUK

Dažniausi klausimai

Neradote savo klausimo? Parašykite į info@aigentas.lt – atsakau per 1 darbo dieną.

Su kokiais CRM galite integruotis?

Pipedrive, HubSpot, Salesforce ir kitais populiariais CRM. Jei naudojate specifinę sistemą su API arba ji veikia per n8n, Make ar Zapier, dažniausiai ją prijungti galima. Parašykite, kokią sistemą naudojate, ir patikrinsiu.

Kiek laiko užtrunka paleidimas?

Paprastas vieno kanalo automatizavimas – 1–2 savaitės. Sudėtingesnis, su keliais kanalais ir CRM – 2–4 savaitės.

Kiek kainuoja užklausų automatizavimas?

Pirmas sprendimas kainuoja nuo 450 € (vienkartinis mokestis). Tiksli kaina priklauso nuo kanalų skaičiaus ir integracijų apimties. Fiksuotą kainą raštu suderiname prieš pradedant darbus.

Ar automatinis atsakymas neatrodys robotiškai?

Ne, jei jis parašytas jūsų tonu. Atsakymo šabloną kuriame kartu, o AI jį pritaiko pagal užklausos turinį. Jautresnius atvejus galima palikti kaip juodraštį, kurį jūs patvirtinate vienu paspaudimu.

Ar galėsime valdyti automatizavimą patys?

Taip. Viskas sukuriama jūsų paskyrose, parodau, kaip veikia, ir palieku aprašymą. Paprastus pakeitimus (gavėjus, šablonus, taisykles) galėsite daryti patys.

Toliau

Susijusios paslaugos

Aptarkime jūsų situaciją

Aptarkime jūsų užklausų eigą

Aprašykite, iš kur ateina jūsų užklausos. Peržiūrėsiu ir atsakysiu el. paštu, kur dabar prarandama daugiausia ir ką verta sutvarkyti pirmiausia.

  1. 1

    Parašote, kas jums aktualu

    Užtenka kelių sakinių: koks darbas atima laiko arba ką norėtumėte pakeisti.

  2. 2

    Perskaitau ir atsakau el. paštu

    Per 1 darbo dieną parašau, ką siūlyčiau ir ko dar reikėtų išsiaiškinti.

  3. 3

    Pokalbis, jei jo reikia

    Jei pokalbis padės, suderiname laiką. Mokamų darbų apimtį ir kainą sutariame prieš pradedant.

Arba tiesiai: info@aigentas.lt

Jūsų duomenis naudosiu tik atsakyti į šią užklausą ir parengti pasiūlymą. Daugiau – Privatumo politikoje.