Fotografai ir fotografijos studijos
Fotografams: nuo užklausos iki galerijos su mažiau administravimo
Automatizuokite rezervavimą, sutarčių siuntimą, mokėjimų priminimus ir nuotraukų pristatymą — nuo užklausos iki galutinio produkto su mažiau rankinio darbo.
Nuo €450Veikia per 1–2 sav.Jūsų paskyrose
Paslaugos vietoje ir logistika
4 darbo eigos
- Užklausų ir rezervavimo automatizavimas
- Sutarčių siuntimas
- Mokėjimų priminimai
- Galerijos pristatymas
Prieš ir po
Kur dingsta rankinis darbas
Kairėje – kaip šie darbai dažnai atliekami dabar, dešinėje – kas galėtų juos perimti. Ne viską verta automatizuoti, todėl pradedame nuo to, kas atima daugiausia laiko.
- Rankinis darbas
Kiekviena nauja užklausa reikalauja rankinių atsakymų ir ilgo susirašinėjimo
AtliktaUžklausų ir rezervavimo automatizavimas
Nauja užklausa automatiškai sulaukia atsakymo su kainomis ir Calendly nuoroda pasirinkti laiką.
- Rankinis darbas
Sutarčių siuntimas ir mokėjimų sekimas neautomatizuotas
AtliktaSutarčių siuntimas
Po rezervavimo sutartis automatiškai išsiunčiama pasirašymui ir avanso apmokėjimui.
- Rankinis darbas
Mokėjimų priminimai siunčiami rankiniu būdu arba visai pamirštami
AtliktaMokėjimų priminimai
Automatiniai priminimai apie artėjantį avanso ar galutinį mokėjimą be rankinio siuntimo.
- Rankinis darbas
Galerijos pristatymas po fotografavimo sesijos vykdomas rankiniu būdu
AtliktaGalerijos pristatymas
Galutinis galerijos pristatymo el. laiškas automatiškai išsiunčiamas pagal nustatytą datą.
Praktiškai
Pavyzdys: kaip po rezervacijos išsiunčiama sutartis ir avanso sąskaita
Vestuvių ir šeimos fotografė dirba viena. Kiekvienai rezervacijai ji ranka pildo sutartį, siunčia sąskaitą avansui ir seka, ar pinigai atėjo, o sezono metu tai daro vakarais po fotosesijų.
- 1
Klientas pasirenka datą per Calendly ar užpildo užsakymo formą svetainėje su paketu ir vieta.
- 2
Iš Google Docs šablono sugeneruojama sutartis su kliento duomenimis, data, paketu ir kaina iš jūsų kainyno. Pirmus kelis kartus fotografė ją peržiūri prieš išsiunčiant.
- 3
Klientas gauna sutartį pasirašyti per elektroninio parašo paslaugą, pavyzdžiui, Dokobit, ir mokėjimo nuorodą avansui per Stripe ar Paysera.
- 4
Kai sutartis pasirašyta ir avansas gautas, data Google Calendar pažymima kaip patvirtinta, o lentelėje atsiranda žyma. Jei kas nors iš šių dviejų neįvyko per kelias dienas, siunčiamas mandagus priminimas.
- 5
Likus savaitei iki fotosesijos klientas gauna praktinę informaciją, o fotografė sąrašą, ką aptarti paskutiniame skambutyje.
Rezultatas: Rezervacija tampa patvirtinta tik tada, kai yra ir parašas, ir avansas, o fotografė nebeseka to rankomis. Tokia tvarka sutaupo 5–7 val. kiekvienam užsakymui.
Kas įeina
Kas įeina į sprendimą
- 01
Proceso analizė
Peržiūriu jūsų darbo eigą ir išsirenkame, kur automatika ar DI sutaupytų daugiausia laiko.
- 02
Automatizuotos darbo eigos
Sukuriu automatizavimą jūsų esamose sistemose, o kur reikia perskaityti ar parašyti tekstą, pridedu DI.
- 03
Testavimas ir derinimas
Testuoju su realiomis situacijomis ir koreguoju, kol veikia taip, kaip sutarėme.
- 04
Palaikymas po paleidimo
30 dienų po paleidimo klaidas taisau nemokamai, vėliau – palaikymas nuo €150/mėn.
- 05
Dokumentacija
Paruošiu aprašymą, kaip viskas veikia ir ką daryti, jei reikia pakeisti.
- 06
Komandos apmokymas
Paaiškinu komandai, kaip naudotis automatika ir ją stebėti.
Procesas
Kaip vyksta diegimas
- 1
Žinutė ir atsakymas
Parašote, kas kartojasi. Atsakau el. paštu, nuo ko verta pradėti, o jei reikia, suderiname pokalbį. Kainą sutariame raštu prieš pradedant.
- 2
Kūrimas ir testavimas
Kuriu automatiką jūsų paskyrose, testuoju su realiomis situacijomis, derinu detales.
- 3
Paleidimas ir palaikymas
Paleidžiu ir apmokau jūsų komandą. Pirmas veikiantis sprendimas – per 1–2 savaites.
Ar DI gali atrinkti ar apdoroti nuotraukas?
Tai jau ne mano sritis. Nuotraukų atrankai ir retušui yra specializuotų programų, pavyzdžiui, Lightroom įskiepių. Aš sutvarkau viską aplink: užklausas, sutartis, mokėjimus ir galerijos pristatymą.
Mes naudojame Pixieset arba kitą galerijų platformą. Ar galerijos pristatymą galima prijungti?
Priklauso nuo platformos. Jei ji turi API ar siunčia pranešimus, galerijos paskelbimas gali būti paleidiklis kitiems žingsniams. Jei ne, fotografė tiesiog pažymi galerijos nuorodą lentelėje, ir nuo ten laiškas klientui bei prašymas palikti atsiliepimą išeina savaime.
Ar elektroniniu būdu pasirašyta sutartis galioja?
Kvalifikuotas elektroninis parašas Lietuvoje prilyginamas rašytiniam, o paprastesni būdai taip pat naudojami, nors ginčo atveju jų įrodomoji galia mažesnė. Sutarties turinį ir parašo būdą rekomenduoju pasitikrinti su teisininku, aš tik pritaikau procesą.
Kiek tai kainuoja?
Pirmas sprendimas – nuo €450. Tiksli kaina priklauso nuo proceso sudėtingumo ir integracijų skaičiaus. Kai aišku, ką darome, fiksuotą kainą pateikiu raštu prieš pradedant, be įsipareigojimų.
Ar reikia keisti esamas sistemas?
Ne. Automatizavimas prijungiamas prie sistemų, kurias jau naudojate – Gmail, Google Sheets, CRM ar kitų. Papildomos išlaidos priklauso nuo sprendimo: gali reikėti platformos prenumeratos, DI modelio naudojimo ar kitų paslaugų. Jas aptariame prieš pradėdami.
Toliau
Susiję sprendimai ir įrankiai
Paslauga ir gidai
Aptarkime jūsų situaciją
Papasakokite, kas jūsų įmonėje kartojasi kasdien
Aptarsime, nuo ko verta pradėti: gal užtenka kitaip naudoti turimus įrankius, o gal verta ką nors automatizuoti. Jei verta kurti – gausite planą ir fiksuotą kainą.
- 1
Parašote, kas jums aktualu
Užtenka kelių sakinių: koks darbas atima laiko arba ką norėtumėte pakeisti.
- 2
Perskaitau ir atsakau el. paštu
Per 1 darbo dieną parašau, ką siūlyčiau ir ko dar reikėtų išsiaiškinti.
- 3
Pokalbis, jei jo reikia
Jei pokalbis padės, suderiname laiką. Mokamų darbų apimtį ir kainą sutariame prieš pradedant.
Arba tiesiai: info@aigentas.lt