Trys įrankiai dominuoja Lietuvos SMB automatizavimo pokalbius: n8n, Make (buvęs Integromat) ir Zapier. Kiekvienas skirtas skirtingam pirkėjo profilui — ir neteisingas pasirinkimas reiškia permokėjimą už nereikalingas funkcijas arba sienos atsitrenkimą, kai procesų apimtis auga. Šiame straipsnyje — objektyvus palyginimas pagal kainą, AI galimybes, BDAR atitiktį ir self-hosting galimybę, su konkrečiomis rekomendacijomis Lietuvos verslo augimo etapams. Jei dar tik pradedate automatizavimo kelią ir nesate tikri, kuriuos procesus automatizuoti pirmiausia, rekomenduoju perskaityti bendrą įvadą (Procesų automatizavimas) — šis tekstas sutelktas ties platformų pasirinkimo metodika.
Trumpas verdiktas pagal naudojimo atvejį
Prieš einant į detalius skaičius — greitas orientacinis atsakymas pagal dažniausias Lietuvos SMB situacijas.
Zapier — geriausias pasirinkimas, jei jūsų komanda be techninės patirties nori greitai sujungti dvi-tris populiarias SaaS programas (Gmail, Slack, HubSpot, Google Sheets) ir iškart pradėti veikimą be jokio serverio konfiguravimo. Kaina aukštesnė, tačiau onboarding'as greičiausias iš trijų. Tinkamas paprasčiausių srautų poreikiams, kai integracija su JAV SaaS ekosistema svarbesnė už kainos optimizavimą.
Make — optimalus pasirinkimas, jei reikia sudėtingesnių srautų su ciklais, sąlygomis ir keliais šakojimais, tačiau norite likti SaaS aplinkoje be serverio priežiūros rūpesčių. Europietiška kilmė ir galimybė rinktis ES duomenų zoną — papildomas privalumas BDAR atžvilgiu. Geriausias balansas tarp funkcionalumo, prieinamumo ir kainos daugumoje Lietuvos SMB scenarijų.
n8n — geriausias pasirinkimas, kai reikalinga pilna duomenų kontrolė, self-hosting galimybė, lanksti AI agentų integracija arba planuojamas didelis vykdymų skaičius, kai platformos kaina ima augti neproportingai. Reikalauja techninių žinių arba partnerio diegimui ir priežiūrai, tačiau ilgalaikiai turi mažiausias kaštų lubas iš visų trijų.
Privalumai ir trūkumai trumpai
n8n. Privalumai: atvirasis kodas, galimybė diegti savo serveryje (duomenys lieka jūsų infrastruktūroje), JavaScript kodas ten, kur neužtenka paruoštų mazgų, ir integruoti AI agentų mazgai. Trūkumai: reikia serverio priežiūros arba mokamo n8n Cloud, o mokymosi kreivė statesnė nei Zapier.
Make. Privalumai: vizualus redaktorius, kuriame aiškiai matyti duomenų srautas, stiprūs duomenų transformavimo moduliai ir patraukli kaina pradžiai. Trūkumai: labai sudėtingi scenarijai tampa sunkiai prižiūrimi, o duomenys keliauja per Make debesį.
Zapier. Privalumai: daugiausia paruoštų integracijų iš visų trijų, paprasčiausia pradžia, gera dokumentacija ir didelė šablonų biblioteka. Trūkumai: brangiausias didėjant apimčiai, ribotesnė logika sudėtingiems scenarijams.
Kainos palyginimas su realiais Lietuvos verslo scenarijais
Mažas verslas (iki 1 000 vykdymų/mėn.) — startuoliai, vieno žmogaus agentūros, nedidelės paslaugų įmonės, kurioms reikia kelių bazinių automatizavimų: lead'ų surinkimas į CRM, automatiniai el. laiškai, sąskaitų siuntimas. Zapier Free planas leidžia 100 užduočių (tasks) per mėnesį ir tik dviejų žingsnių Zap'us — pakanka pradiniam eksperimentui, tačiau mokamas Professional planas (nuo 19,99 USD/mėn. už 750 užduočių mokant metams; 2026 m. spalio duomenimis) gali nustebinti perėjus slenkstį. Make Free planas — 1 000 kreditų/mėn.; Make Core (nuo ~9 USD/mėn., kainos keičiasi) atidaro 10 000 kreditų. n8n Self-hosted (Community) programinė įranga nemokama, tačiau VPS kaštai (~€5–10/mėn.) ir diegimo laikas turi būti įskaičiuojami. Verdiktas mažam verslui: Make laimi dėl geriausio nemokamo plano ir žemiausių mokamų planų kainos. Zapier tinkamas tik jei specifinės integracijos su JAV įrankiais nepakeičiamos.
- 1 Slankiklis: kiek užduočių per mėnesį reikia — nuo jo priklauso plano kaina
- 2 Mokant metams pigiau nei mokant kas mėnesį
Vidutinis verslas (5–25k vykdymų/mėn.) — aktyviai veikiančios agentūros, e-komercija, B2B pardavimų komandos su keliais lygiagrečiais srautais. Zapier Professional 5 000 užduočių apimčiai kainuoja ~89 USD/mėn. (mokant metams; 2026 m. spalio duomenimis) ir sparčiai brangsta augant apimčiai. Make Pro ar Teams planai (nuo ~16–29 USD/mėn. už 10 000 kreditų; kainos keičiasi) išlieka ekonomiški. n8n Cloud Starter (20 €/mėn. už 2 500 vykdymų) arba n8n Pro (50 €/mėn. už 10 000 vykdymų; abu — mokant metams, 2026 m. spalio duomenimis) — arba self-hosted, kur vykdymų skaičių riboja tik serverio resursai. Verdiktas: Make ir n8n Cloud panašios kainos, tačiau n8n laimėdamas ten, kur AI integravimas tampa esminiu darbo eigos elementu. Zapier šiame etape prasmė tik su nepakeičiama integracijos biblioteka.
Didelis srautas ir AI agentų logika — įmonės, kuriose automatizavimas tapo pagrindinis operacijų stuburas: tūkstančiai vykdymų per dieną, sudėtingos AI darbo eigos su LLM sprendimų žingsniais, duomenų apdorojimas iš kelių šaltinių. Zapier tampa nekonkurencingas kainos atžvilgiu — Enterprise kaina individuali, o net Team planas 50 000 užduočių apimčiai kainuoja ~399 USD/mėn. (mokant metams; 2026 m. spalio duomenimis). Make Enterprise taip pat brangsta proporcingai augimui. n8n Self-hosted — dažnai ekonomiškiausias ir techniškai lanksčiausias pasirinkimas šiame lygyje: mokate tik už serverį ir n8n Enterprise licenciją (jei reikia korporatyvinių valdymo funkcijų), bet ne už kiekvieną vykdymą atskirai. Verdiktas: didelio srauto ir AI agentų scenarijuose n8n dažniausiai pranašesnis ir kainos, ir funkcionalumo atžvilgiu.
AI integracijos — kuri platforma geriausiai dirba su LLM
2026 metais LLM integracija automatizavimo platformose — nebe naujovė, o bazinė funkcija. Tačiau platformos labai skiriasi tuo, kiek giliai AI modeliai integruoti į srautų architektūrą ir kokias agentic darbo eigas leidžia kurti be specialių programavimo žinių.
Zapier AI siūlo paruoštus AI žingsnius su OpenAI, Anthropic ir Google Gemini, kuriuos galima įdėti į Zap'ą keliais paspaudimais. Tai greita ir prieinama, tačiau ribota: sunku kurti sudėtingesnes agentic darbo eigas, kur LLM sprendimai turi dinamiškai keisti srauto kryptį. Zapier išlieka geresniu pasirinkimu statiniams srautams su paprastais vienkartiniais AI žingsniais, o ne tikrų daugiažingsnių agentų architektūrai.
Make integruoja populiarius AI modelius per OpenAI ir Anthropic modulius, turi ir AI agentų funkciją. Vizualinis redaktorius leidžia kurti šakojimus pagal AI atsakymą, tačiau tikros agentic logikos su atminties valdymu, dinaminiais įrankių kvietimais ir iteraciniais sprendimų ciklais kūrimas Make'e reikalauja papildomų apėjimo sprendimų, kurie didina srautų sudėtingumą.
n8n turi integruotą, LangChain pagrindu sukurtą AI agento mazgą, kuris yra pilnavertė platformos dalis, o ne priedas. Integruotas AI agentų mazgas leidžia kurti LLM grandinę su atminties valdymu, įrankių kvietimais ir dinaminiais sprendimų ciklais — be poreikio rašyti kodą nuo nulio. Natyvus palaikymas: LangChain, OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini, Mistral ir Ollama (lokalūs modeliai jūsų infrastruktūroje). Tai esminis skirtumas, jei planuojate ne tik paprastus AI žingsnius srauto viduje, bet tikrus savarankiškus AI agentus, kurie priima daugiažingsnius sprendimus be rankinio įsikišimo.
BDAR ir duomenų saugumas — kur fiziškai laikomi jūsų duomenys
Lietuvos SMB patenka po ES BDAR reglamento, kuris reikalauja aiškiai nustatyti, kur fiziškai tvarkomi asmens duomenys ir ar perdavimas į trečiąsias šalis atitinka reikalavimus. Automatizavimo platforma, per kurią teka klientų el. laiškai, CRM kontaktai ar finansinė informacija, tampa duomenų tvarkytoju — ir šis santykis privalo būti dokumentuotas.
Zapier yra JAV kompanija, o serveriai veikia JAV infrastruktūroje. Duomenų srautas per Zapier techniškai laikomas asmens duomenų perdavimu į trečiąją šalį pagal BDAR. Atitikčiai reikalingas teisėtas perdavimo pagrindas — pvz., ES ir JAV duomenų apsaugos sistema (DPF), jei tiekėjas sertifikuotas, arba standartinės sutarčių sąlygos (SCC) — ir pasirašyta duomenų tvarkymo sutartis (DPA); tai turi atsispindėti duomenų tvarkymo veiklos įrašuose. Tai ne automatinis draudimas, bet papildoma teisinė našta — ir reali atitikties rizika, jei perdavimo pagrindas nedokumentuotas.
Make (čekų kilmės, Celonis grupė) leidžia pasirinkti ES duomenų zoną (EU1/EU2) ir teikia standartinę duomenų tvarkymo sutartį (DPA). Europiečiams tai reikšmingas pranašumas, tačiau verta žinoti: pasak Make dokumentacijos, ES zonos pasirinkimas automatiškai negarantuoja, kad visi duomenys bus apdorojami tik ES — pvz., dalis integruotų AI funkcijų gali būti vykdoma JAV. Tai daro Make natūralia pasirinkimu verslams, dirbantiems su ES klientų asmens duomenimis kasdienybėje.
n8n Self-hosted suteikia aukščiausią BDAR atitikties lygį: duomenys visiškai jūsų kontrolėje. Jei serveris veikia EU (Hetzner Falkenstein, OVH Paryžius ar Lietuvos duomenų centras), jokie procesų duomenys neišeina iš ES ribų — nei žurnalo failai, nei workflow istorija, nei tarpiniai API atsakymai. Tai idealus sprendimas sektoriams su griežtais reikalavimais: sveikatos apsaugai, teisei, finansų paslaugoms. n8n Cloud taip pat siūlo EU serverio pasirinkimą tiems, kas nenori administruoti savo infrastruktūros.
Self-hosted vs SaaS — kada apsimoka turėti savo n8n serverį
Self-hosting — n8n išskirtinis pranašumas prieš kitas dvi platformas. Tačiau tai dvipusis kardas: gaunate pilną kontrolę ir neribotas vykdymų skaičius, tačiau prisiimate serverio, atnaujinimų ir saugumo priežiūros atsakomybę.
Kada self-hosted n8n apsimoka: (1) Vykdymų skaičius reguliariai viršija 10 000/mėn. — SaaS planų kaina auga, tuo tarpu serverio kaštai išlieka pastovūs (~€5–15/mėn. VPS priklausomai nuo resurso poreikio). (2) Duomenų saugumas reikalauja, kad asmens ar komerciniai duomenys nepaliktų jūsų infrastruktūros ribų. (3) Komandoje arba partnerio pusėje yra žmogus, galintis atlikti Linux serverio bazinę priežiūrą ir n8n atnaujinimus kartą per kelis mėnesius. (4) Planuojate AI agentų darbo eigas su lokaliais modeliais (Ollama), veikiančiais jūsų pačių hardware'u.
Kada self-hosted NEAPSIMOKA: komandoje nėra techninių žinių ir nėra partnerio priežiūrai — kritinis down time'as be specialisto yra realus scenarijus. Verslas mažas, procesai paprasti, vykdymų nedaug — Make Free ar Core planas pasiekia tą patį tikslą be serverio administravimo. Reikalinga momentinė pradžia be kelių dienų diegimo laiko. Šiais atvejais Make SaaS arba n8n Cloud yra logiškesnis kelias su mažesniu operaciniu triukšmu.
Praktinė rekomendacija pagal augimo etapą
Apibendrinus visas dimensijas — praktinis sprendimų medis Lietuvos SMB kontekstui. Etapas 1 (0–500 vykdymų/mėn., nėra techninių žinių): Pradėkite su Make Free planu. Išmokite kurti srautus, supraskite procesų logiką be jokių pradinių investicijų. Šiame etape platformos pasirinkimas nėra kritinis — svarbu pradėti ir sukaupti patirtį.
Etapas 2 (500–10k vykdymų/mėn., auganti komanda): Pereikite į Make Core arba Make Business. Arba įvertinkite n8n Cloud Starter — jei AI integracija tampa svarbiu darbo eigos elementu. Šiame etape verta nuspręsti, ar platforma taps strateginiu operacijų stuburu, ar liks paprasčiausiu sujungimo įrankiu — šis atsakymas diktuos kryptį trečiajam etapui.
Etapas 3 (10k+ vykdymų/mėn., AI agentai, duomenų kontrolė): n8n Self-hosted arba n8n Pro Cloud — ekonomiškai ir techniškai pagrįstas pasirinkimas. Jei reikia techninės pagalbos diegimui ir priežiūrai, naudokite sertifikuotą n8n partnerį. Zapier visais etapais tinka tik esant specifinių integracijos poreikių, kurių n8n ar Make nepateikia, ir jei verslas veikia pagrindinai JAV SaaS ekosistemoje.
Aigentas požiūris — kodėl dažniausiai rekomenduoju n8n
Kaip automatizavimo paslaugų teikėjas Lietuvoje, dirbu su visomis trimis platformomis ir renkuosi pagal kliento poreikį, o ne pagal platformos komisinius ar rinkodarinį pozicionavimą. Vis dėlto vidutiniams ir dideliems projektams n8n dažniausiai yra mano pirmasis pasirinkimas — dėl trijų konkrečių priežasčių.
AI agentų architektūra. Daugiažingsnius AI agentus n8n leidžia kurti vizualiai ir be gilios programavimo patirties. LangChain integracija, atminties valdymas, dinaminis įrankių kvietimas — tai n8n pirminio lygio funkcijos, o ne beta eksperimentai. Duomenų kontrolė. Daugelis įmonių dirba su klientų asmens duomenimis, finansiniais dokumentais ar komercinėmis paslaptimis — BDAR atitiktis su EU infrastruktūra ir pilna duomenų kontrole yra verslo reikalavimas, o ne pasirenkama funkcija. Kainų prognozuojamumas. Auga verslas, auga vykdymai, auga SaaS planų kaina. n8n Self-hosted pašalina šį faktą iš verslo modelio skaičiavimo — ir leidžia automatizavimą matuoti pagal sukuriamą vertę, o ne pagal platformos vartojimo limitų lygį.
Jei dar abejojate, kuri platforma tiktų jūsų procesams, parašykite man trumpai, ką norite sujungti ir kiek operacijų per mėnesį tikitės. Susisiekite per (Procesų automatizavimas) — perskaitysiu ir el. paštu atsakysiu, kurią platformą rinkčiausi ir kodėl. Jei reikės daugiau detalių, suderinsime pokalbį. Pirminis aptarimas nemokamas.